دنیای امروز در حقیقت عصر ارتباطات است همه ما بخش عمده‌ای از زمان زندگی خود را در ارتباط با دیگران سپری می‌كنیم و همواره در صدد بهبود روابط خود بادیگران و تفكر به منظور هر چه بهتر كردن كیفیت و بازده این روابط هستیم.

با توجه به این حقیقت كه بیش از 70% درصد اوقات روزانه ما صرف روابط اجتماعی می‌گردد می‌توان چنین نتیجه گیری كرد كه بیش از 70 درصد موفقیت‌های ما نیز بستگی به نحوه ایجاد روابط و موفقیت در آنها دارد. بنابراین موفقیت در روابط و تلاش در ایجاد روابط اجتماعی موثر با  دیگران زمینه مناسبی را برای كسب موقعیت بهتر و موفقیت بیشتر فراهم خواهد كرد.

دنیای روابط اجتماعی امروز، در حقیقت دنیای پیچیده‌ای است و برای بهره‌وری از چنین دنیا پیچیده‌ای باید روش‌های مناسب ایجاد روابط، نفوذ و اثر گذاری بر دیگران را به خوبی شناخت و از آن استفاده كرد.

یكی از مواردی كه به برقراری روابط صمیمانه و اثر گذار كمك فراوان می‌كند آن است كه در یابید مخاطب شما به چه چیزهایی علاقه‌مند است. در این مورد به خاطر داشته باشید كه الزاماً شرایطی كه فرد در آن قرار دارد، نشان دهنده علاقه‌مندی‌‌های وی نیست.

به عنوان مثال اگر فردی در زمینه موسیقی و هنر فعال است، لزوماً مقوله هنر، زمینه علاقه‌مندی وی نیست.

همانگونه كه گفته شد برای داشتن روابط موفق باید جست‌وجو كنید كه فرد مقابل به چه چیزهایی علاقه دارد. هر فردی تمایل زیادی دارد كه از موضوعات مورد علاقه خود صحبت كند. بنابر این شما نیز این فرصت طلایی را از دست ندهید و با دقت به حرف‌های فرد در مورد علاقه خود گوش دهید و در صورت لزوم از وی سوال كنید.

در این مورد دقت كنید كه درباره موضوعات مورد علاقه خودتان از فرد سوال نكنید.

به عنوان مثال اگر علاقه‌مند به مسابقات قوتبال هستید، از او نپرسید كه آیا مسابقات فوتبال را دنبال می‌كنید؟

زیرا وقتی از علاقه‌مند‌ی‌های خود صحبت و فرد را محدود به اظهار نظر در مورد ‌آنها می‌كنید در حقیقت از ایجاد صمیمیت دور می‌شوید. تنها زمانی در مورد علایق خود از فرد مقابل سوال كنید كه احساس می‌كنید آن موضوع می‌تواند علاقه مشتركی میان شما و فرد مخاطب باشد.

اساساً مردم دوست دارند در مورد آنچه به نظروظیفه آنها می‌آید، صحبت كنند و یا به سوالاتی كه در این زمینه مطرح می‌شود پاسخ دهند . این گونه سوالات نه تنها سبب ایجاد صمیمیت نمی‌شود بلكه فرد را آزرده خاطر می‌كند.

بنابر این بهتر است بیشتر در مورد جنبه ‌های ذوقی ، هنری و تفریحی فرد از او سوال كنید.

به عنوان مثال، اگر فردی كارمند بانك است و در اوقات فراغت خود گلف بازی می‌كند ، وقتی با او ارتباط برقرار می‌كنید، از وی نپرسید" از كار چه خبر" بلكه در مورد بازی گلف، كیفیت باشگاه و موفقیت‌های وی در این زمینه سوال  كنید.

همچنین اگر پس از كار روزانه قصد دارید تا با فرزندان خود صحبت كنید بهتر است سوال"درس‌ها چطور پیش می‌رود؟" یا پرسش‌های مشابه را برای آغاز رابطه‌تان انتخاب نكنید. بلكه بهتر است در آغاز در مورد هنر، ورزش، كلاس زبان و یا سایر موارد مورد علاقه فرزندتان از او سوال كنید. این كار سبب ایجاد صمیمیت در رابطه‌تان می‌شود و پس از برقراری این صمیمیت آغازین می‌‌توانید در مورد موارد مورد نظر خود(حتی اگر فرزندتان علاقه‌ای به آنها نداشته باشد) از وی سوال كنید.

دنیای روابط انسانی و روش‌های موفقیت در ارتباطات

یكی از اصول در روابط انسانی و اجتماعی آن است كه روش " ابراز وجود" را به خوبی بشناسید . منظور از ابراز وجود كردن آن نیست كه از دیگران بهره‌كشی كنید یا از آنها به سود خود استفاده كنید! بلكه هدف آن است كه در روابط خود با دیگران به اصل مساوات و شرایط انصاف برسید.

در حقیقت ابراز وجود كردن نقطه مقابل دل و  جرات نداشتن و گذشتن از حق خود است . بنابر این ما شما را به داشتن روابط مثبت با همه انسان‌ها و احترام به یكدیگر تشویق می كنیم.

طی سال‌های اخیر شاهد هر  حاكمیت و ارزشمندی‌ها در روابط فردی، اجتماعی و حتی كاری بوده‌ایم. امروزه روابط افراد با تاكید بر برابری ارزش‌های طرفین انجام می‌شود. برای موفقیت خود باید به راحتی ابراز وجود كنید. به عنوان مثال، شما باید قادر باشید تابه راحتی نظر خود را ابرازكنید. اگر با نظریات فردی موافق نیستید، اگر تمایلی به پذیرفتن دعوت فردی ندارید و اگر می‌بینید كه یك نفر قصد دارد تا نظریات فردی خود را به شما تحمیل كند، باید قادر باشید به راحتی " نه" بگویید .

رفتار شجاعانه كه در عین حال با احترام و توجه به مساوات انجام می‌گیرد به ما كمك می‌كند تا با رعایت منافع خود، نظرات و احساساتمان را بیان كنیم و بدون ضایع كردن حقوق دیگران ، حق خود را مطالبه كنیم.

اگر شما به موقع این كار را انجام ندهید و رفتار احترام آمیز و شجاعانه‌ای نداشته باشید پس از مدتی در صدد یافتن فرصتی مناسب برای نشان دادن واكنش خواهید بود.

این واكنش نیز غالباً تهاجمی و خشونت آمیز بوده و پیش از هر چیز اثری منفی برخود شما ایجاد می‌كند و سبب می‌شود كه احساس تاسف و پشیمانی كنید. در حالی كه با ابراز وجود كردن در زمان مناسب می‌توانید واكنش‌های موفقیت آمیزی را در شرایط مختلف از خود نشان دهید.